PassTests 用户协议

一、服务内容

本服务是独立的雅思（IELTS）训练与模拟测评服务，包括阅读、听力、写作、口语四科的练习与模拟考试，以及据此生成的分数、反馈、诊断、教学报告和学习推荐。题目、音频、图表和报告中的部分内容由人工智能辅助生成，并按机考风格设计，用于训练。

独立的 IELTS 练习与诊断支持；与 IELTS、Cambridge University Press & Assessment 及其合作方无隶属或官方认可关系。本服务不是雅思官方考试，不提供、也不代表任何官方成绩或证书。

二、分数与反馈的性质

本服务的分数、等级、反馈和诊断主要由人工智能模型和统计方法自动生成，是供学习参考的估计。题目的心理测量参数在积累足够作答数据前属于初始估计。我们不保证这些结果与您在雅思官方考试中的成绩一致，也不保证您通过任何考试或达到任何分数。

请勿将本服务的分数用于升学、移民、求职等需要官方成绩的用途。

三、账号注册与使用

• 您应使用本人有效的中国大陆手机号码注册，并提供真实信息。请勿出借、出售或共享登录凭证；账号技术绑定不排除依法可以转让的合同权益，相关事项可联系我们核验处理。
• 您应妥善保管密码和短信验证码。通过您账号进行的操作视为您本人的行为，除非您能证明账号被盗用且已及时通知我们。
• 未满十八周岁的用户应在监护人的指导下使用本服务；未满十四周岁的儿童须由监护人阅读并同意本协议和《隐私政策》后方可注册。
• 您可以按照《隐私政策》第七条在“账户”页面申请注销账号。

四、付费、兑换与退款

• 付费方案为一次性购买、固定期限的服务，不自动续费，也不自动扣款。方案内容、期限、次数与人民币实付价格，以购买前明确展示并确认的内容为准。
• 购买、兑换、实际生效期限与退款，按该笔交易适用的《付费服务与退款政策》、购买约定及适用法律办理。已有方案时，新方案接续生效，付款不等于新方案立即起算。
• 新售付费兑换码须在店铺付款前提示适用版本；旧售出码按原购买约定兑现，不以接受新增退款限制为条件。独立赠送、补偿及邀请码按各自发放说明处理，依法享有的权利不受影响。
• 我们将购买时确认的政策版本与交易关联记录。政策更新不追溯减少已经购买的服务；老用户在下一次新购买时确认新交易的适用条款。
• 注销账号与退款分别处理。注销不表示放弃依法或依约享有的退款、解除合同或其他请求；如有未完成交易事项，可在注销前后联系客服。

五、使用规范

您不得：

• 以自动化程序、脚本、爬虫等方式批量访问、抓取或下载本服务的题目、音频、报告或其他内容；
• 复制、传播、出售、出租本服务的内容，或将其用于商业目的；
• 对本服务进行反向工程、破解、干扰或绕过安全与访问控制；
• 上传违法、侵权、含有他人个人信息或与作答无关的内容；
• 利用本服务从事任何违反法律法规或公序良俗的行为。

如您违反上述规范，我们可以视情节采取警告、限制功能、暂停或终止账号等措施，并依法追究责任。

六、知识产权

本服务中的题目、音频、图表、报告模板、软件和页面设计等内容的知识产权归我们或相关权利人所有。我们授予您在本协议期间为个人学习目的使用本服务的有限、非独占、不可转让、不可再许可的权利。

您提交的作文、录音等作答内容的权利归您所有。您授权我们为提供本服务（存储、转写、评分、生成反馈与报告）以及以去标识化、汇总统计的形式改进题目质量而处理这些内容，处理方式以《隐私政策》为准；我们不会公开展示您的作答内容。

七、第三方服务

本服务涉及支付宝、第三方销售店铺、浏览器语音识别等第三方服务。第三方服务由其提供方负责，适用其自身的规则和隐私政策。

八、服务的变更、中断与终止

我们因维护、升级等需要调整服务时，将合理提示；对已购服务的实质变更依法处理，不通过单方公告减少已经购买的内容、期限或次数。无法按约提供的付费部分，依据购买时适用的《付费服务与退款政策》、合同约定及适用法律安排补救、退款并承担相应责任。

九、免责与责任限制

在法律允许的范围内：本服务按现状提供，我们不对人工智能生成的分数、反馈和内容的准确性、完整性作出保证；对于因网络、第三方服务或不可抗力导致的服务中断或数据延迟，我们不承担责任；我们对您承担的赔偿责任总额以您在引起责任的事件发生前十二个月内向我们实际支付的费用为限【运营方确认】。

本条不排除或限制我们因故意或重大过失、或依法不得排除或限制的责任。

十、通知

我们可以通过站内页面、短信等方式向您发送通知。您可以通过 info@passtests.com.cn 联系我们。

十一、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。因本协议产生的争议可协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼，也不排除依法投诉或申请调解等救济途径。

十二、协议更新与其他

本协议版本号与生效日期标注于页面顶部。重大变更将以显著方式提示，依法需要重新取得同意的，依法办理；既购交易继续按原购买约定处理，不以接受新增退款限制为兑现条件。老用户下一次新购买时确认相应交易条款，不仅凭继续使用认定其接受对旧交易不利的变更。

本协议的任何条款被认定无效的，不影响其他条款的效力。ICP 备案号：沪ICP备2026002675号-2。